q89 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ နှင့် ဒေတာ ကာကွယ်မှု

နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် q89 Online Casino Platform ("q89"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") မှ https://q89.bio ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) များကို မည်ကဲ့သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊ ကိုင်တွယ်သည်၊ ကာကွယ်သည်ကို ဖော်ပြသော တရားဝင် မူဝါဒ စာရွက်စာတမ်း ဖြစ်သည်။

q89 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လုံခြုံမှုကို အလွန် တန်ဖိုးထားသောကြောင့် ကစားသမားများ ၏ Data ကို တာဝန်ယူမှုပြည့်ဝစွာ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ကြောင်း ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြသည်။ q89.bio ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် နည်းဖြင့်မဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

သိမ်းဆည်းသော ဒေတာ အမျိုးအစားများ

q89 မှ ကစားသမားများထံမှ သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို အောက်တွင် ဖော်ပြသည်။ ဒေတာ အမျိုးအစားတစ်ခုချင်းစီ သိမ်းဆည်းရသည့် ရည်ရွယ်ချက်နှင့် ဥပဒေကြောင်း အခြေခံကို ရှင်းပြသည်။

ဒေတာ သိမ်းဆည်းနည်းနှင့် ရင်းမြစ်များ

q89 မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် သိမ်းဆည်းသည် —

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်ခြင်း: Account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် တင်ပြသော စာရွက်စာတမ်းများ၊ Customer Support ဆက်သွယ်ရာတွင် ပေးသော သတင်းအချက်အလက်များ
• အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းမှု: ကစားသမား Platform ကို ကြည့်ရှုနေစဉ် Browser မှ အလိုအလျောက် ပေးပို့သော IP Address၊ Device Information၊ Session Data နှင့် Cookies မှ ရရှိသော Usage Pattern ဒေတာများ
• တတိယပါတီ ရင်းမြစ်: KYC Verification Partner များ မှ ရရှိသော Identity Confirmation ဒေတာ၊ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Provider များ မှ Transaction Confirmation ဒေတာ (ငွေပမာဏ လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု အတွက်)

ဒေတာ အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်များ

q89 မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု ကတိပြုသည်။ ဤ ရည်ရွယ်ချက်များ အပြင် မည်သည့် ကိစ္စအတွက်မဆို ကစားသမား ၏ သဘောတူညီချက် ကြိုတင်ရယူမည်ဖြစ်သည်။

1. Account ဆောင်ရွက်မှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးမှု၊ Password Reset၊ Account Security Alert ပေးပို့ခြင်းနှင့် Account Settings ပြောင်းလဲမှု အတည်ပြုခြင်း
2. ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု: Deposit, Withdrawal Processing၊ Transaction မှတ်တမ်း ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှု နှင့် Fraud Detection
3. ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု: ကစားသမားများ ၏ ကြည့်ရှုမှု Pattern ကို Analyze ကာ Platform User Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်
4. Responsible Gaming: ကစားသမားများ ၏ ကစားမှု Pattern ကို စစ်ဆေးကာ Problem Gambling သင်္ကေတများ တွေ့ပါက ကစားသမားကို သတိပေးခြင်း၊ Deposit Limit တောင်းဆိုမှု ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
5. ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: KYC/AML ဆိုင်ရာ ဥပဒေကြောင်း တာဝန်ဝတ္တရားများ ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် သက်ဆိုင်ရာ တရားဝင် ဌာနများ တောင်းဆိုမှုများကို တုံ့ပြန်ရန်
6. Customer Support: ကစားသမားများ ၏ Inquiry, Complaint, Dispute များကို ဖြေရှင်းရာတွင် ဆက်သွယ်ရေး ဒေတာ ကိုးကားကာ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်

တတိယပါတီနှင့် ဒေတာ မျှဝေမှု မူဝါဒ

q89 သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြော်ငြာ ကုမ္ပဏီများ၊ Data Broker များ သို့မဟုတ် မည်သည့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီသို့မဆို ရောင်းချ၍ မပေးပါ ဟု ခိုင်မာစွာ ကတိပေးသည်။ ဒေတာ မျှဝေမှု ဆောင်ရွက်သည့် ကိစ္စများကို အောက်တွင် ဖော်ပြသည် —

• Payment Providers: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ကဲ့သို့ Payment Partner များနှင့် ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု အတည်ပြုရန် လိုအပ်သော Transaction Data မျှဝေသည် — ကစားသမား ၏ ကစားမှု မှတ်တမ်းများ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ
• KYC Verification Partners: ကစားသမား ၏ Identity စစ်ဆေးရန် KYC Service Provider များနှင့် ID Document ဒေတာ မျှဝေသည် — ဤ Partner များသည် ကျွန်ုပ်တို့ ၏ Data Protection သတ်မှတ်ချက်များကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်
• ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုမှု: တရားဝင် ဌာနများ (Police, Court) မှ တရားဝင် Court Order ဖြင့် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ဒေတာ ဖော်ပြပေးနိုင်သည် — ဖြစ်နိုင်ပါက ကစားသမားကို ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
• Business Transfer: q89 ၏ Business ကို အခြား ကုမ္ပဏီသို့ လွှဲပြောင်းပါက ကစားသမားများ ၏ ဒေတာ ပါလိုက်သွားနိုင်သည် — ထိုသို့ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင် ၃၀ ရက် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဒေတာ ဖျက်ပေးနိုင်ရန် Request ပြုလုပ်နိုင်သည်

Cookies မူဝါဒ

q89 Website သည် ကစားသမားများ ၏ ကြည့်ရှုမှု အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking Technology များ အသုံးပြုသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Website မှ ကစားသမား ၏ Browser ၌ သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော Text File များ ဖြစ်သည်။

q89 အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ —

• Essential Cookies: Platform ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်မှုများ (Login Session, Security Token) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies — ဤ Cookies ကို ပိတ်ထားပါက Account Login ဆောင်ရွက်၍ မရပါ
• Functional Cookies: ကစားသမား ၏ Language Preference, Display Setting ကဲ့သို့ Personalization ဆိုင်ရာ ရွေးချယ်မှုများ မှတ်သားရန် အသုံးပြုသော Cookies
• Analytics Cookies: Platform ၌ ကစားသမားများ ဘယ် Pages များ ကြည့်ကြသည်၊ ဘယ် Features အသုံးများသည် ဆိုသော Aggregate Statistics ကောက်ယူသည် — Individual ကစားသမား ကို ခွဲခြားဖော်ထုတ်ရန် အသုံးမပြုပါ
• Security Cookies: Fraud Detection နှင့် Multiple Account စစ်ဆေးမှု အတွက် Device Fingerprinting ဆောင်ရွက်သော Cookies

ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform ၏ အချို့ Features အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ ဆိုသည်ကို သတိပြုပါ။

ဒေတာ သိမ်းဆည်းကာလ

q89 မှ ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည့် ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ဖျက်ပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ ဒေတာ အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းကာလ သတ်မှတ်ချက်များ —

ကစားသမားများ ၏ ဒေတာ အခွင့်အရေးများ

q89 ကစားသမားတိုင်း မိမိ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု q89 မှ အသိအမှတ်ပြုသည်။

• Access Right (ကြည့်ရှုနိုင်သည့် အခွင့်အရေး): q89 မှ မိမိ အကြောင်း မည်သည့် ဒေတာ သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Rectification Right (ပြင်ဆင်နိုင်သည့် အခွင့်အရေး): မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Erasure Right (ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည့် အခွင့်အရေး): ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက် မပါဘဲ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းရန် မလိုသော ဒေတာများကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Portability Right (ဒေတာ ထုတ်ယူနိုင်သည့် အခွင့်အရေး): မိမိ ၏ Personal Data ကို Structured Format (ဥပမာ CSV) ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Objection Right (ကန့်ကွက်နိုင်သည့် အခွင့်အရေး): မိမိ ၏ ဒေတာကို အချို့ ရည်ရွယ်ချက်များ (ဥပမာ Marketing) အတွက် အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး Account Username နှင့် တောင်းဆိုချက်ကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြပါ။ q89 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကလေးငယ်များ ကာကွယ်မှု

q89 Platform သည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ကလေးငယ်များ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိမ်းဆည်းရန် ရည်ရွယ်ချက် မရှိပါ။ ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ကလေး ၏ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး Account ကိုလည်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — မိမိ ၏ ကလေး q89 ကို အသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။ q89 မှ ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ဒေတာ ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဒေတာ လုံခြုံရေး နည်းပညာ အစီအမံများ

q89 သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard နည်းပညာ အစီအမံများ ကျင့်သုံးသည်။

• SSL/TLS Encryption: Website နှင့် Server ကြား ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သောကြောင့် Man-in-the-Middle Attack မှ ကာကွယ်နိုင်သည်
• Database Encryption: Server ၌ သိမ်းဆည်းသော Sensitive Data (KYC Documents, Payment Info) ကို At-Rest Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
• Access Control: ကစားသမားများ ၏ ဒေတာကို Role-Based Access Control (RBAC) System ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် လိုအပ်သော ဝန်ထမ်းများ သာ ဝင်ရောက် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
• Two-Factor Authentication: Internal System များ ဝင်ရောက်ရာတွင် q89 ဝန်ထမ်းများ Two-Factor Authentication (2FA) ကို မဖြစ်မနေ အသုံးပြုရမည်
• Regular Security Audit: Platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် Third-Party Security Audit ဆောင်ရွက်ပြီး Vulnerability စစ်ဆေးကာ ချက်ချင်း ပြင်ဆင်သည်
• Incident Response Plan: Data Breach ဖြစ်ပါက ၇၂ နာရီ အတွင်း ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားကာ Containment, Investigation, Remediation ဆောင်ရွက်မည့် တိကျသော Incident Response Plan ရှိသည်

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် အကြောင်းကြားခြင်း

q89 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှု ကဲ့သို့ ကိစ္စများကြောင့် ပြင်ဆင်နိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများကို Website ၌ ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ဖော်ပြပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ကစားသမားများ ၏ အခွင့်အရေးကို သိသိသာသာ ထိခိုက်နိုင်သော ကြီးမားသော မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက q89 မှ မှတ်ပုံတင်ထားသော Phone Number သို့ SMS သို့မဟုတ် Email ဖြင့် အနည်းဆုံး ၃၀ ရက် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုကို သဘောမတူပါက Account ပိတ်ခြင်းနှင့် စစ်မှန်သော Real Money Balance ထုတ်ယူခြင်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ဆက်သွယ်ရန် နှင့် Data Protection

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ Access Request များ သို့မဟုတ် Data Breach Report များ ရှိပါက q89 ၏ Data Protection Team နှင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email (Data Protection): [email protected] — Subject Line တွင် "Data Protection Request" ဖော်ပြပါ
• Response Time: ပုံမှန် ၃ ရက် မှ ၃၀ ရက် (တောင်းဆိုချက် အမျိုးအစားပေါ် မူတည်၍)
• ဝန်ဆောင်မှုချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6)
• Identity Verification: Data Request ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမား ၏ Identity စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော Phone နံပါတ် သို့ OTP ပေးပို့ အတည်ပြုမည်

q89 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒသည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ၏ ဒေတာ လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အခွင့်အရေးကို ချမ်းသာကောင်းကျိုးသက်ရောက်ရန် ကြိုးပမ်းမှု တစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး q89 မှ ဤ ကတိကဝတ်ကို တင်းကြပ်စွာ ထိန်းသိမ်းမည်ဖြစ်သည်။